Antes de la cita
- Confirma la fecha, hora, costo y forma de conexión.
- Busca un lugar privado, silencioso y con buena iluminación.
- Prueba la cámara, el micrófono y la conexión a internet. Conéctate unos minutos antes.
- Ten el celular cargado y un número alternativo por si falla la videollamada.
Organiza tu información médica
- Documento de identidad y datos de contacto.
- Lista de medicamentos, vitaminas y suplementos, incluyendo dosis y horarios.
- Alergias, enfermedades previas, cirugías y hospitalizaciones relevantes.
- Resultados de laboratorio, imágenes, fórmulas e informes recientes.
- Una lista breve de tus principales preguntas.
Describe los síntomas con precisión
Anota cuándo comenzaron, dónde se sienten, qué intensidad tienen, qué los mejora o empeora y si han cambiado. Si dispones de mediciones confiables —como temperatura, presión arterial o glucemia— tenlas a mano, pero no retrases una atención urgente por intentar obtenerlas.
Durante la consulta: permanece en un lugar seguro, responde con honestidad y pregunta cuando una indicación no sea clara. Al finalizar, confirma que entendiste el plan, los signos de alarma y el seguimiento.
Lo que una teleconsulta no reemplaza
Algunas situaciones necesitan examen físico, pruebas diagnósticas o atención presencial. El médico puede recomendar acudir a un servicio presencial cuando sea necesario.
Importante: una teleconsulta no es un servicio de emergencias. Ante dificultad para respirar, dolor torácico persistente, pérdida del conocimiento, debilidad súbita, confusión o sangrado abundante, busca atención inmediata.
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